A ESCS e o Politécnico de Lisboa convidam:
Lançamento do livro “Entre Vozes e Silêncios: A avaliação 360º e a comunicação organizacional”, da autoria da Prof.ª Doutora Rita Monteiro Mourão (Coleção Caminhos do Conhecimento)
Data: 24 de maio de 2023
Hora: 16h
Local: Serviços da Presidência do Politécnico de Lisboa
A apresentação do livro estará a cargo de:
Prof.ª Doutora Inês Sousa (ISCTE-IUL)
Prof.ª Doutora Sandra Miranda (ESCS-IPL)
Confirme a sua presença no evento, até ao dia 22 de maio, através do e-mail edicoes@sp.ipl.pt.
Sinopse do livro
Atualmente a aplicação da avaliação 360º pretende ser uma alternativa ou complemento dos processos de avaliação de desempenho “top-down” tradicionais (i.e., chefia avalia os colaboradores). Isto porque, esta metodologia avaliativa inclui, a autoavaliação e a avaliação dos colegas e das chefias diretas, fomentado uma comunicação mais constante entre os atores organizacionais. Nesta tese, realizaram-se dois estudos qualitativos exploratórios e um estudo quantitativo. Os dois primeiros, tiveram como objetivo definir e compreender os conceitos de comunicação organizacional e avaliação 360º e estabelecer uma relação entre ambos. Um deles teve lugar em Portugal, com a realização de 33 entrevistas a peritos e o outro concretizou-se em Espanha, com 22 peritos entrevistados. Os resultados destas entrevistas e a revisão de literatura possibilitaram a elaboração de um modelo teórico que foi analisado através do terceiro estudo quantitativo. Este contou com uma amostra de 704 pessoas, inseridas no mercado de trabalho português, concluindo-se que a avaliação 360º promove um clima de maior confiança e abertura e contribui para mais comportamentos de voz e para uma redução dos comportamentos de silêncio e do cinismo organizacional. Em suma, esta investigação possibilitou a criação de um modelo teórico de análise inovador por relacionar conceitos até ao momento apenas estudados individualmente.
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