Disciplina

Marketing Analytics

6.º SEMESTRE / LICENCIATURA EM PUBLICIDADE E MARKETING / OPCIONAL

• Compreender o papel dos dados e da sua análise para a criação de valor em Marketing;
• Quais as principais fontes de informação hoje disponíveis para análise por parte das organizações;
• O processo integrado de Marketing Analytics. Desde canais tradicionais aos digitais: Web Analytics;
• As diferentes metodologias e técnicas de análise: Segmentação de clientes, retenção, valor de cliente, texto analytics, redes de influência;
• O papel na 4.ª Revolução Idustrial no Marketing. IoT e cidades inteligentes: os seus papéis no futuro do marketing.

 

PROFESSOR RESPONSÁVEL:

Ana Teresa Machado

PROFESSOR(ES) QUE LECIONA(M):

Ana Teresa Machado
Rui Gonçalves